针对网络“黑嘴”伤企乱象,中央网信办即日起开启为期2个月的专项行动,重点整治恶意抹黑诋毁攻击企业、对企业进行敲诈勒索、恶意营销炒作、泄密侵权等四类突出问题。(5月22日 网信中国)
中央网信办此次开展的专项行动,剑指以“舆论监督”为名行敲诈勒索之实的网络乱象。这些披着“正义”外衣的“黑嘴”,以恶意抹黑、流量炒作、要挟威胁为手段,将企业拖入舆论漩涡,其背后暗藏的黑色产业链,不仅严重侵害企业权益,更对营商环境和网络生态造成系统性破坏。
网络“黑嘴”的运作模式堪称精密设计的“敛财套路”。他们往往打着“舆论监督”为幌子,通过捏造虚假信息、组织网络水军、炮制负面测评等手段,对企业进行无差别攻击。例如,湖南湘潭彭某团伙假冒“环保志愿者”,编造企业污染谣言发布短视频,再以“删帖”为名勒索财物,两年内非法获利12万余元;郑州某团伙自导自演员工污染饮品的“剧本”,企图敲诈知名茶饮企业600万元。这些案例揭示,“黑嘴”们深谙企业忌惮负面舆论的心理,将“负面信息”明码标价,形成“造谣—施压—勒索—分赃”的完整利益链。
值得注意的是,部分“黑嘴”甚至与竞争对手合谋,通过伪造质检报告、恶意解读财务数据等方式,破坏市场公平竞争秩序。例如,上海某美容仪器公司遭竞争对手雇人炮制“产品致盲”谣言,直接导致其旺季业绩大幅下滑,其背后折射出商业诋毁与网络暴力交织的深层危害。若不及时遏制这种“以黑养商”的畸形生态,将使诚信经营的企业陷入“劣币驱逐良币”的困境。
此次专项行动的一大亮点,在于构建“刑事打击+民事追责+行政监管”的立体化治理体系。中央网信办要求平台压实主体责任,健全涉企信息审核机制,对“黑嘴”账号实施精准打击;司法机关则通过典型案例释放这样的信号:无论是损害商业信誉罪还是敲诈勒索罪,都将受到法律严惩。这种综合治理模式,从源头切断了“黑嘴”的生存土壤,为企业维权提供了具体而明晰的路径。
整治网络“黑嘴”需要多方协同发力。企业要增强法律意识,主动通过公证取证、民事诉讼等方式维权,同时要建立舆情预警机制,避免采用“花钱消灾”方式助长歪风邪气。平台则切实履行“把关人”的责任,优化算法推荐机制,防止负面信息被人为放大,同时完善投诉举报渠道,确保企业维权诉求得到及时响应。
公众的理性判断同样不可或缺。面对“黑嘴”炮制的博眼球内容,网民应保持审慎的态度,避免成为恶意炒作的助推者。正如最高人民法院在相关案例中强调的,舆论监督需以事实为依据,任何脱离证据的情绪化宣泄都可能构成侵权。唯有“监管部门严打、平台严控、企业敢维权、公众不盲从”,才能彻底铲除网络“黑嘴”滋生的土壤。
营商环境是经济发展的“软实力”,网络生态则是社会文明的“晴雨表”。中央网信办此次专项行动,既是对企业合法权益的有力保护,也是对网络空间治理体系的再完善。“黑嘴”的谎言必须被真相击溃,敲诈的黑手必须被法治斩断。如此,经济才能实现高质量发展,网络空间才能成为汇聚正能量、激发新动能的“沃土”,而非滋生谣言与罪恶的“泥沼”。(曲征)
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