出行意外险终究有没有必要买

liukang20244个月前 (04-14)热心吃瓜547

北京日报 | 记者张悦李博

每当假日，不少市民会挑选乘火车、坐飞机外出玩耍，各种渠道常会在市民购票时搭售出行意外险。不同渠道引荐的出行意外险产品形形色色，价格纷歧。出行意外险终究有无必要购买？意外产生时，哪些职责需求铁路、民航等客运单位承当，哪些又是需求出行意外险来保证的？针对这些高频疑问，记者展开了查询。

事例

车内跌伤没买稳妥索偿无门

市民毛女士近来乘火车出行遭受一件烦心事。元旦假日前，毛女士送爸爸妈妈乘坐Z501次列车前往海南旅行。考虑到二老的舱位不在一个车厢，上车后，她忙着找列车长商议互换方位。就在这期间，毛女士的母亲无人陪同，在车厢内重重摔倒在地板上，左脑门磕伤，鲜血直流。

洽谈处理白叟受伤问题时，毛女士被列车长奉告，白叟受伤归于自己形成，假如没有购买“乘意险”，铁路部门对此事不负职责。毛女士顾不上多说，着急下车送母亲就医。白叟左脑门缝了七八针，打了破伤风针，医师忧虑推迟出血，次日还做了头部核磁。

陪白叟医治完，毛女士越想越感到不解。“车上意外受伤，没买稳妥就不论，有这个道理吗？”她回想，自己购票时并未注意到渠道提示购买“乘意险”。“假如车上出完事，莫非有稳妥就担任，没有就不担任？仍是说假如出事，只需买了稳妥，不论谁的职责，都能取得补偿？”她还表明，假如几元钱的稳妥如此重要，就应该加大宣扬力度，引起一切购票人的注重。

查询

铁路乘意险：三档保费项目相同保额纷歧

关于毛女士说到的铁路乘意险，记者进入12306渠道，挑选恣意列车进入购票界面发现，购票人信息下方会呈现“铁路稳妥”提示，上面写有“铁路乘意险保意外损伤急病身故”。记者点击“挑选其他产品”链接，发现这类稳妥共有三种缴费规范，分别为每人1元的“乘意险·顺意”、每人3元的“乘意险·安全”、每人5元的“乘意险·行运”。

检查稳妥权益阐明，记者发现，三档保费保证的项目相同，均为意外身故/伤残、意外医疗费用、急性病身故和意外损伤住院补贴四项，保证规模都是车站内、列车上。不同的是，保费越高，对应的保额也越高。

火车乘客有无必要购买此类稳妥？记者拨打12306铁路客服热线咨询，工作人员表明，“乘意险”非强制购买，乘客可依据需求自愿挑选。这类稳妥保证乘客从进站到出站的意外状况，假如未购买稳妥，产生意外由乘客自己担任。不过，工作人员也说到：“比方呈现因电梯毛病导致乘客受伤，那铁路部门肯定要担任。”

航空意外险：品种形形色色保证规模不同

记者发现，各大渠道搭售的航空意外险形形色色，保额和保证规模各不相同。

记者在携程旅行渠道查找发现，选购国内航班机票时，顾客可在订单页面挑选航意航延组合险，也可独自选购航空意外险。组合险共分五个档位，最低40元，最高80元，保证内容包括航空意外、延误、归航备降撤销及流行症身故等。航空意外险保证航空意外、意外医疗及行李丢失，价格从29元到59元不等。

飞猪渠道订单页面也供给稳妥服务，售卖规模包括航空意外险、航意航延组合险、国内旅行险等，其间航空意外险价格在40元至66元不等。

针对航空意外险的必要性，记者咨询了国航服务热线工作人员。他告知记者，现在，国航国内机票票价中不包括稳妥费用，乘客可自行购买相关稳妥。

释法

旅客出意外承运方相同有职责

假如票价中不含稳妥费用，那是否只要买了稳妥，客运单位才会承当补偿职责？记者查询了多部法律法规并咨询律师了解到，即使旅客未购买稳妥，关于旅客在途中产生意外形成的危害，除一些特定状况外，承运方相同具有补偿职责。

《铁路交通事端应急救援和查询处理法令》第三十二条规则，事端形成人身伤亡的，铁路运输企业应当承当补偿职责；可是人身伤亡是不可抗力或许受害人本身原因形成的，铁路运输企业不承当补偿职责。

航空范畴也有相似规则。《民用航空法》第一百二十四条规则，因产生在民用航空器上或许在旅客上、下民用航空器进程中的事情，形成旅客人身伤亡的，承运人应当承当职责；可是，旅客的人身伤亡完全是因为旅客自己的健康状况形成的，承运人不承当职责。别的，依据相关规则，旅客自行向稳妥公司投保航空旅客人身意外稳妥的，此项稳妥金额的给付，不革除或削减承运人应当承当的补偿职责。

北京律协公司法专业委员会律师刘辉介绍，2013年1月1日起，火车票原含有票面金额2%的稳妥费被撤销了，因而，现在的火车票价中实际上不再包括稳妥费用。

不过，刘辉也着重，不管乘客是否购买意外损伤险，乘客购买车票后，铁路等承运人都有职责保证乘客从进站到出站整个进程的人身安全。除非乘客自伤自残，不然乘客呈现意外，承运人需承当侵权补偿职责。

但是，乘客在搭车进程傍边遭受人身危害，职责的区分还需求具体问题具体分析，不能混为一谈。刘辉表明，依据《民法典》规则，假如伤亡是由旅客本身健康原因形成的，或承运人证明伤亡是旅客成心、重大过失形成的，承运人便无需承当职责。

刘辉以为，关于乘客来说，现在市面上的商业稳妥与承运方的安全保证职责并不抵触，出行时，乘客可依据自己的需求挑选险种。

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